BAHNane: Überraschende Bauarbeiten

Neue Woche, neue Abenteuer mit der Deutschen Bahn. Wenn Dinge kaputt gehen, dann muss man sie instand setzen. Nun ist es so, dass die Technologie der Eisenbahn weit über 100 Jahre alt ist und sich stetig weiterentwickelt hat. Da möchte man doch meinen, dass die Deutsche Bahn diese im Griff hat.

Auf der anderen Seite: Auch heute hat mein Zug wieder Verspätung. Begründung der Deutschen Bahn: Bauarbeiten. Einmal bei Duisburg, einmal zwischen Mannheim und Karlsruhe. Dafür wird der Zug über Heidelberg umgeleitet. Bauarbeiten kommen vor und sind notwendig, dafür habe ich Verständnis.

Aber Bauarbeiten sind auch selten spontan, schon gar nicht zwei Stück. Ich habe das Ticket für die Fahrt vor einer Woche gekauft. Da war nicht die Rede von Bauarbeiten oder möglichen Verspätungen. Ich muss nicht nach Mannheim, das ist schonmal gut. Aber wie unfähig muss man sein, dass man Bauarbeiten nicht vorab anzeigen kann? Von mir aus auch ohne vermutete Verspätung, aber immerhin ein Hinweis im Plan? Nichts.

Ich stehe immer so auf, dass ich um 02:45 Uhr den Zug erreiche. Ich wüsste gerne vorher, wenn ich 30-45 Minuten länger schlafen könnte. Der Deutschen Bahn ist das vorab bekannt, aber sie hat keine Lust das ihren Kunden mitzuteilen. Oder sind ihre IT-Systeme wirklich so mies? So langsam bekomme ich den Eindruck.