BAHNane: Zug lässt Endstation aus

Ich pendel inzwischen fast wöchentlich mit der Deutschen Bahn von Frankfurt am Main nach Zürich und zurück. Den schlechten Ruf, den die Deutsche Bahn hat erlebe ich damit leider am eigenen Leibe. Ich habe deshalb beschlossen, eine Kategorie für kürzere Beiträge rund um meine Erlebnisse mit der Deutschen Bahn einzuführen: BAHNane.

Kommen wir direkt zum heutigen Anlass. Die Hinfahrt ist dabei kaum zu erwähnen, auch wenn ich mit 60 Minuten Verspätung in Frankfurt losgefahren bin. Immerhin konnte die Bahn diese Verspätung auf 30 Minuten reduzieren und die guten Verbindungen der SBB die endgültige Verspätung auf 20 Minuten begrenzen. Klar, meinen ersten Termin durfte ich deswegen aus der Tram in Zürich leiten, aber es gibt Schlimmeres.

Beispielsweise die nette Benachrichtigung der App DB Navigator: Ihre Verbindung fällt aus. Üblicherweise fahre ich mit einem IC von Zürich nach Basel SBB und steige dort in einen ICE nach Frankfurt um. Da der ICE aber auf der Hinfahrt Verspätung hatte wurde die Endstation Basel SBB einfach gestrichen. Letzte Station, bzw. Abfahrt, des ICEs war damit Basel Bad. Bhf. ungefähr drei Kilometer entfernt. Dank der Verspätung und der Schweizer Bundesbahn mal wieder konnte ich mit einer Regiobahn zwischen den Bahnhöfen wechseln. Kein wirklicher Stress, die Verbindung war beim DB Navigator als auch der SBB App sichtbar.

Zumindest für diejenigen, die sich vor Ort auskennen und selbstständig nach Anschlussverbindung suchen. Die App der Deutschen Bahn war da einfach komplett nutzlos. Außer "Halt entfällt" hat sie nichts angezeigt. Warum wird mir die Verbindung nicht von der App vorgeschlagen? Oder wenigstens direkt eine Suche angeboten? Wenn man schon zu doof ist den Fahrplan einzuhalten, dann sollte man wenigstens die App mit den Features ausstatten, damit die Umplanung bei solchem Versagen vereinfacht wird. Aber IT kann die Deutsche Bahn wohl auch nicht.